doprava a platba

Doprava

Objednávky doručujeme prostredníctvom kurierskej služby Packeta.

Doručenie na Slovensko:

Doručenie na výdajné miesto: 3.90€

Doručenie kuriérom na adresu: 5.90€

Doručenie pri objednávke nad 49.99€ je zdarma.

Doručenie do Česka:

Doručenie na výdajné miesto: 4.50€

Doručenie kuriérom na adresu: 6.90€

Doručenie pri objednávke nad 49.99€ je zdarma.

Aktuálne možnosti dopravy do požadovanej krajiny a aktuálna cena doručenia budú uvedené v pokladni.

Ak máte záujem o doručenie do krajiny ktorú neponúka pokladňa, neváhajte nás kontaktovať e-mailom a spoločne nájdeme vhodné riešenie.

Platba

Za tovar môžete zaplatiť prostredníctvom platobnej brány Comgate, ktorá umožňuje nasledujúce online spôsoby platby:

Platba Kartou – oneline platba platobnou kartou VISA,VISA Electron, Mastercard alebo Maestro. Platba kartou je najpoužívanejšia platobná metóda.Do rozhrania platobnej brány Comgate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód-tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure.

Google Pay – online platba cez Google Pay (smartphony). Pre funkčnosť platby je potrebné nainštalovať aplikáciu Google Pay a uložiť do nej svoje platobné karty. Ak chcete platiť týmto spôsobom, vyberte pri pokladni ikonu G Pay. V ďalšom kroku sa prihláste do svojho Google účtu a vyberte si kartu, ktorou chcete objednávku zaplatiť. Ak ste kart ešte nepridali do svojho účtu Google, v tejto fáze budete môcť vyplniť jej údaje. Platba je dokončená po potvrdení nákupu v aplikácii Google Pay. Platba je chránená bezpečnostnými opatreniami, žiadne údaje o vašej karte nie sú odhalené.
 
Apple Pay – online platba cez Apple Pay (iPhone, iPad).  Apple Pay je mobilný platobný systém a digitálna peňaženka, ktorá vám umožní platiť pomocou vášho iPhone, iPad, Mac alebo Apple Watch. Apple Pay je platobná metóda, ktorá umožňuje zákazníkom jednoduché platenie pomocou karty uloženej v Apple Wallet. Zákazník nemusí opisovať číslo karty ani ďalšie údaje. Namiesto nich sa používa špeciálny kód, ktorý zabezpečuje ochranu vašich osobných a platobných údajov. Je to alternatíva k plastovej platobnej karte, kreditnej karte a hotovosti.
 

QR platba – QR platba je obľúbený spôsob platby na počítači. Po dokončení objednávky zvolíte v platobnej bráne Comgate možnosť platby QR kódom. Z ponuky vyberiete svoju banku, zobrazí  sa QR kód, ktorý naskenujete svojim mobilným telefónom. V mobilnej aplikácii banky už len potvrdíte automaticky predvyplnené údaje pre platbu.

Online bankový prevod – Okamžitá platba prostredníctvom internetového bankovníctva. Platobná brána Comgate vás presmeruje do vášho internetového bankovníctva, kam sa prihlásite ako obvykle a tu potvrdíte už pripravený platobný príkaz. 
 

Po dokončení platby budete presmerovaný späť do obchodu. Platba je potvrdená okamžite. budeme bez odkladu pokračovať v realizácii vašej objednávky,

alebo môžete zvoliť klasický spôsob platby:

Bankovým prevodom – možnosť platby na náš bankový účet.

Bankové spojenie:

Banka: Fio banka, a.s.

Číslo účtu (IBAN): SK33 8330 0000 0022 0261 3031

SWIFT/BIC FIOZSKBAXXX

vlastník TripoLife s.r.o.

Po odoslaní objednávky vám bude doručený email o jej potvrdení, kde sú uvedené údaje potrebné k platbe , pričom variabilný symbol je číslo objednávky. Pri platbe prevodným príkazom na účet vám bude zásielka odoslaná až po pripísaní sumy na náš bankový účet. Prosíme úhradu vykonať do 5 dní od objednania tovaru. Po uplynutí tejto doby neuhradenú objednávku stornujeme.

Informácie k online platbám

Online platby pre nás zaisťuje platobná brána společnosti Comgate, a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana.
Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované.

Kontakty pre prípadné otázky alebo reklamácie k platbám:

Comgate, as
Gočárova trieda 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267